Auf einem zunehmend überschwemmten und wettbewerbsintensiven Markt sind Realtime-Analytics ein Muss für Marken, die ihren Umsatz und ihre Konversionsraten steigern wollen, indem sie personalisierte Produktempfehlungen aussprechen, wenn ein Kunde Kaufinteresse zeigt. 

86 % der E-Kommerz-Kunden räumen ein, dass ein personalisiertes Einkaufserlebnis ihren Entscheidungsprozess beim Online-Einkauf stark beeinflusst. Und fast drei Viertel (74 %) der Online-Shopper geben an, dass sie frustriert sind, wenn Empfehlungen nicht auf ihre persönlichen Vorlieben zugeschnitten sind.